今年以來,臨海農場社區堅持黨建引領基層治理,不斷完善網格化管理工作,讓黨組織和黨的工作覆蓋到社區“神經末梢”,讓黨員群眾在家門口找到組織,享受到便利服務。
扎牢組織鏈,網格治理全域覆蓋。優化社區網格設置、配齊配強網格力量,積極推進網格化服務與管理深度融合,將治理重心下沉到每個小區的服務管理上。由居委會黨支部書記擔任網格長,配備1名網格員,劃分微網格,每個微網格配備2名黨員聯絡員,全方位聯系群眾,切實把基層黨組織為民服務觸角延伸到基層治理的每個“神經末梢”。工作機制有力量。社區成立黨建引領基層治理工作領導小組,下設2個工作小組,完善網格各類人員力量的職責清單,形成齊抓共管的工作合力;成立12個群眾訴求解決工作小組,廣泛聽取群眾意見,增強問題處置力。
優化服務鏈,提高網格服務水平。面對居民日益增長的多樣化服務需求,積極發揮“一組一會”作用,網格員們深入小區進行逐門逐戶實地走訪入戶,零距離掌握社情民意。對所有網格內住戶進行信息登記,掌握網格內各類人員和資源分布,統一匯編網格內常住人口、困難群體、志愿者力量等信息,繪制網格信息服務圖,完善基層服務體系,靈活服務方式。為居民宣傳計劃生育、大病救助、城鎮最低生活保障申請等相關政策,將政策宣傳到家,把民意落實到戶;了解居民的訴求,廣泛聽取群眾意見,認真了解群眾新期待、新要求,接受群眾監督,對群眾反映的問題一一記錄在“社情民意記錄本”,并盡快為居民解決好問題讓居民滿意;與居民建立微信群聯系,做好宣傳,通過引導關注江蘇省臨海農場有限公司微信公眾號、微信網格群,方便居民及時了解黨的政策和農場公司的各項信息動態。將黨員志愿服務、為民服務示范崗、為老黨員送學主題黨日活動等工作納入網格化服務管理。通過開展入戶走訪、便民服務,實現“人在網中走,事在格中辦”。組織志愿者、網格員常坐居民家中、常聽居民煩心事、常向居民噓寒問暖,確保精準服務到位。同時公布網格長、網格員工作電話,讓群眾遇事知道找誰,并可隨時找到。
鍛造智慧鏈,夯實網格治理陣地。社區以“黨建+新時代文明實踐中心”為引領, 盤活用好社區各類資源,創新打造服務平臺,建成集黨員學習、廉政教育、志愿服務、人文關懷、婦女兒童之家等功能區域于一體的新時代文明實踐中心,常態化開展系列文明學習活動,讓黨員群眾切實感悟到新時代文明實踐的精神力量,促使社區黨群工作同頻共振,同步推進,實現干群合力,黨群互動的網格治理陣地。“我的愛好是看書、看報紙,圖書室不僅有很多專業的書籍,每天最新的報紙在這里也能找到,能在家門口學習真的是太方便了。”居民陳阿姨高興地說。
