今年以來,臨海農(nóng)場社區(qū)堅持黨建引領(lǐng)基層治理,不斷完善網(wǎng)格化管理工作,讓黨組織和黨的工作覆蓋到社區(qū)“神經(jīng)末梢”,讓黨員群眾在家門口找到組織,享受到便利服務(wù)。
扎牢組織鏈,網(wǎng)格治理全域覆蓋。優(yōu)化社區(qū)網(wǎng)格設(shè)置、配齊配強網(wǎng)格力量,積極推進網(wǎng)格化服務(wù)與管理深度融合,將治理重心下沉到每個小區(qū)的服務(wù)管理上。由居委會黨支部書記擔任網(wǎng)格長,配備1名網(wǎng)格員,劃分微網(wǎng)格,每個微網(wǎng)格配備2名黨員聯(lián)絡(luò)員,全方位聯(lián)系群眾,切實把基層黨組織為民服務(wù)觸角延伸到基層治理的每個“神經(jīng)末梢”。工作機制有力量。社區(qū)成立黨建引領(lǐng)基層治理工作領(lǐng)導小組,下設(shè)2個工作小組,完善網(wǎng)格各類人員力量的職責清單,形成齊抓共管的工作合力;成立12個群眾訴求解決工作小組,廣泛聽取群眾意見,增強問題處置力。
優(yōu)化服務(wù)鏈,提高網(wǎng)格服務(wù)水平。面對居民日益增長的多樣化服務(wù)需求,積極發(fā)揮“一組一會”作用,網(wǎng)格員們深入小區(qū)進行逐門逐戶實地走訪入戶,零距離掌握社情民意。對所有網(wǎng)格內(nèi)住戶進行信息登記,掌握網(wǎng)格內(nèi)各類人員和資源分布,統(tǒng)一匯編網(wǎng)格內(nèi)常住人口、困難群體、志愿者力量等信息,繪制網(wǎng)格信息服務(wù)圖,完善基層服務(wù)體系,靈活服務(wù)方式。為居民宣傳計劃生育、大病救助、城鎮(zhèn)最低生活保障申請等相關(guān)政策,將政策宣傳到家,把民意落實到戶;了解居民的訴求,廣泛聽取群眾意見,認真了解群眾新期待、新要求,接受群眾監(jiān)督,對群眾反映的問題一一記錄在“社情民意記錄本”,并盡快為居民解決好問題讓居民滿意;與居民建立微信群聯(lián)系,做好宣傳,通過引導關(guān)注江蘇省臨海農(nóng)場有限公司微信公眾號、微信網(wǎng)格群,方便居民及時了解黨的政策和農(nóng)場公司的各項信息動態(tài)。將黨員志愿服務(wù)、為民服務(wù)示范崗、為老黨員送學主題黨日活動等工作納入網(wǎng)格化服務(wù)管理。通過開展入戶走訪、便民服務(wù),實現(xiàn)“人在網(wǎng)中走,事在格中辦”。組織志愿者、網(wǎng)格員常坐居民家中、常聽居民煩心事、常向居民噓寒問暖,確保精準服務(wù)到位。同時公布網(wǎng)格長、網(wǎng)格員工作電話,讓群眾遇事知道找誰,并可隨時找到。
鍛造智慧鏈,夯實網(wǎng)格治理陣地。社區(qū)以“黨建+新時代文明實踐中心”為引領(lǐng), 盤活用好社區(qū)各類資源,創(chuàng)新打造服務(wù)平臺,建成集黨員學習、廉政教育、志愿服務(wù)、人文關(guān)懷、婦女兒童之家等功能區(qū)域于一體的新時代文明實踐中心,常態(tài)化開展系列文明學習活動,讓黨員群眾切實感悟到新時代文明實踐的精神力量,促使社區(qū)黨群工作同頻共振,同步推進,實現(xiàn)干群合力,黨群互動的網(wǎng)格治理陣地。“我的愛好是看書、看報紙,圖書室不僅有很多專業(yè)的書籍,每天最新的報紙在這里也能找到,能在家門口學習真的是太方便了。”居民陳阿姨高興地說。